Supprimer mon compte et mes données
Application BébéAdmin (fr.bebeadmin.app) et site bebeadmin.fr — éditeur : Solal Sanchez, Entrepreneur Individuel.
Option 1 — depuis l’application (immédiat)
Ouvrez l’application, puis Compte → « Supprimer mon compte et mes données ». La suppression est effective immédiatement, sans confirmation par email.
Option 2 — par email, sans installer l’application
Écrivez à contact@bebeadmin.fr depuis l’adresse email de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ».
Votre demande est traitée sous 30 jours maximum (article 12.3 du RGPD), en pratique sous quelques jours. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité si la demande provient d’une autre adresse que celle du compte.
Ce qui est supprimé
L’intégralité des données rattachées à votre compte, sans conservation :
- compte et identifiants de connexion
- profil du foyer et informations concernant votre enfant
- avancement de vos démarches, dossiers et rappels
- documents déposés dans le coffre-fort, et les informations qui en avaient été extraites
- favoris, préférences et historique de vos échanges avec l’assistant
- jetons de notification et enregistrements de consentement
Ce qui est conservé, et pourquoi
Les documents comptables et factures éventuels sont conservés 10 ans, durée imposée par l’article L.123-22 du Code de commerce. Ils ne sont plus rattachés à un compte actif et ne servent qu’à répondre à une obligation légale.
Aucune autre donnée n’est conservée après suppression. Les sauvegardes techniques sont purgées par rotation dans un délai maximum de 30 jours.
Autres droits
Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, de portabilité et d’opposition. Pour les exercer, écrivez à la même adresse. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL.